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Häufig gestellte Fragen und Antworten

FAQ

Zum Fahren des URBAN BULLI berechtigt sind alle volljährigen natürlichen Personen, die zum Zeitpunkt der Miete seit mindestens einem Jahr im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse 3 oder B sind.

Wenn Du einen weiteren Beifahrer anmelden möchtest, ist es wichtig, dass er oder sie sowohl Führerschein als auch Personalausweis bei der Abholung vorlegen kann. In Ausnahmefällen können auch Kopien der Dokumente eingereicht werden. Bitte nimm davor mit uns Kontakt auf.

  • Komplette EU, GB, CH, LIE und ehem. Jugoslawien
  • Vorbehaltlich der von Reiswarnungen betroffenen Länder
  • Alle Städte dank entsprechender Abgasnorm
  • Bitte Vignettenpflicht beachten
  • In jedem Bulli findest Du die Hotline der VW-Mobilitätsgarantie.
  • Ebenfalls ist die Schadenshotline der Versicherung hinterlegt

In 4 Schritten zum perfekten Bulli Erlebnis.

  1. Modell wählen
  • Ein Führerschein der Klasse B ist für alle Fahrzeuge ausreichend
  1. Verfügbarkeit checken und Zeitraum wählen
  1. Camper konfigurieren
  • Zubehör & Equipment wählen
  • Services hinzufügen
  • Versicherungsschutz wählen

Der gesamte Buchungsbetrag wird direkt fällig. Du kannst mit deiner Kreditkarte den Bulli für deinen Wunschzeitraum fest buchen.

Die Kaution kannst du bei uns per Kreditkarte oder in bar hinterlegen. Nach der Rückgabe und Prüfung des Fahrzeuges, überweisen wir dir die Kaution spätestens 14 Tage nach Rückgabe auf dein von dir angegebenes Konto zurück. Bitte beachte, dass für bei Kreditkartenzahlungen ein 3D Secure Check nach neusten Regelungen erfolgen muss.

Aktuell haben wir noch keine Stornierungsmöglichkeit für diesen Sommer. Alle anderen Bedingungen findest du in unseren AGB.

Aufgrund der aktuellen Pandemie Situation kann eine Buchung bis zum 31.12.2021 bis zu 48 Stunden vor Reiseantritt kostenlos auf einen anderen verfügbaren Termin umgebucht werden. 

Wenn Du Fragen während der Reise zum Equipment oder dem Fahrzeug hast, erreichst Du uns während der Geschäftszeiten per Telefon oder sonst über Social Media und E-Mail. Wir sind gerne für Dich da.

Wenn du deinen geliebten Vierbeiner mit auf die Reise nehmen möchtest, kannst du die Pfötchenpauschale von 75 € hinzubuchen, da für uns ein höherer Aufwand für die Reinigung anfällt.

Sowohl Abholung als auch Rückgabe finden an unserem Standort in Stuttgart statt.

  • Wir erwarten dich zur vereinbarten Zeit
  • Anreise mit ÖPNV oder Auto möglich – du kannst dein Auto für EUR 6 pro Tag bei uns stehen lassen.
  • Die Kaution nehmen wir am liebsten via Kreditkarte sonst aber auch bar oder mit PayPal entgegen.
  • Du erhältst eine ausführliche Einweisung. (Dauer ca. 1h)
  • Besenreine Übergabe
  • Frisch- und Abwassertank entleeren
  • Vollgetankt zurückbringen (Regelung: voll/voll)
  • Bitte 20 Minuten für Rückgabe einplanen

Wenn du gut fotografieren, filmen und schreiben kannst – dazu noch leidenschaftlich gern reist und das Bulli Camper Leben liebst, kannst du dir mit Beiträgen bei uns Rabatte verdienen. Bewirb dich bei uns unter info@urbanbulli.de mit Beispiel Material deiner bisherigen Arbeiten und wir kommen auf dich zu. 

Du hast noch Fragen zum VW Bulli Bus und deiner Buchung?